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Sito web

Il sito è stato realizzato per mettere in evidenza le caratteristiche fondamentali che distinguono Dalma dai competitors, con particolare attenzione al mercato di riferimento, ai servizi offerti, oltre che alla catalogazione e alle risorse interattive, il tutto con un’importanza strategica della UX.

Funzionalità

Concierge

L’esperienza interattiva guidata in home page consente una prima analisi delle necessità del cliente: attraverso una serie di domande il concierge virtuale supporta l’utente nella ricerca del veicolo più adatto alle sue esigenze e preferenze.

Valutazione online

Sempre in home page è stato inserito lo strumento di valutazione della vettura che aiuta l’utente nella compilazione dei dati necessari per ricevere una valutazione esaustiva, realizzata attraverso un successivo contatto diretto con la concessionaria.

Evidenza della ricerca per categoria

La ricerca per categoria di veicolo, posta subito sotto il menù, supporta l’utente nella navigazione proponendo in modo chiaro ed impattante le tipologie di vetture presenti nel sito web, favorendo la ricerca e replicando la metodologia di vendita utilizzata in concessionaria.

GAS Automotive

GAS CRM

Il CRM proprietario GAS permette la gestione delle oltre 150 vetture di Dalma, supporta l’ottimizzazione delle performance delle risorse, raccoglie e analizza i dati, oltre a coltivare, raccogliere, categorizzare e gestire i lead, i preventivi e la documentazione. Inoltre, grazie agli automatismi, è possibile avere il pieno controllo delle trattative e della gestione dei clienti.

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